Tilaus- ja toimitusehdot

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin loppusumma maksupalvelun kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti eikä tietoja luovuteta edelleen. Kun tilaat verkkokaupastamme, sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Maksupalveluina on käytettävissä Paypalin, Checkoutin, Paytrailin sekä Klarnan tarjoamat maksunvälityspalvelut.

Paypal on turvallinen, helppo ja miljoonien verkkokauppojen hyväksymä maksujenvälitysjärjestelmä. Paypal on luotettava maksupalvelu ja sen kautta tehtävä huijaus on äärimmäisen harvinainen. Paypal jopa parantaa turvallisuutta joissain tilanteissa, sillä ostajan arkaluontoiset tiedot eivät välity maksun vastaanottajalle missään vaiheessa. Näin esimerkiksi luottokortin tai pankkitilin tiedot eivät välity myyjälle ja niitä ei tarvitse syöttää tuntemattomille sivuille. 

Klarna AB on ruotsalainen yritys, joka tekee verkko-ostoksista turvallisempaa ja helpompaa. Luomalla tilin Klarnaan voit maksaa sen kautta nopeasti ja joutumatta luovuttamaan maksukorttisi tietoja kaupalle. Klarna tuo myös joustavuutta maksamiseen, sillä voit tilata tuotteen ja maksaa sen vasta myöhemmin. Valitse mielesi mukaan Klarna Lasku tai Klarna Erämaksu ja tilaa tuote kirjoittamalla henkilötunnuksesi. 

Chekout on turvallinen maksunvälityspalvelu joka välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, tarkoittaa se että olemme välittäneet maksusi.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Kun tilauksesi on lähetetty ja olemme sen vastaanottaneet, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta voit tarkistaa tilauksesi sisällön ja otathan heti yhteyttä asiakaspalveluumme jos tilauksessa on jotain epäselvää. Säästäthän tilausvahvistuksen, sillä siitä löytyy tiedot tilauksestasi joita tarvitsemme kun olet yhteydessä asiakaspalveluumme.

TILAUKSEN TOIMITUS

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut Suomeen toimitettuna ovat: tilauksen arvon ollessa yli 30€ toimitus on ilmainen, muuten perimme 3,90€ toimituskuluja. 

Tuotteet lähetetään BigBuylta, Euroopassa sijaitsevalta varastoltamme ja yleisin toimitusaika tuotteille on seitsemän arkipäivää. Huomioithan että toimitusaikaan vaikuttavat sesongit sekä tilattavan tuotteen saatavuus. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Ilmoitamme aina sähköpostitse jos tuotteen toimitusajassa on jotain poikkeavaa.